Des marques en péril (2018)

A cause de sa stratégie d'expansion mondiale trop rapide, de la pression du rendement dans les enseignes au détriment de la qualité du service, et de la lassitude des clients, Starbucks est au bord du gouffre en 2008. Howard Schultz reprend alors les rênes du géant du café et décide de recentrer la compagnie sur son coeur de métier : servir un bon café dans un lieu où le client se sent bien. Il repart à la conquête du marché asiatique, et surtout chinois, et adapte les magasins de chaque pays à la culture locale. Une stratégie payante.

Né à la fin du XIXe siècle, le groupe néerlandais Philips, dont le métier d'origine est l'éclairage, s'est fait surtout connaître pour ses appareils électroniques. Il s'est peu à peu séparé, à partir de 2011, de toutes ses anciennes activités. Sous la houlette de van Houten, appelé à la rescousse en 2010 pour prendre la tête du groupe et le sauver du naufrage, Philips est devenu un acteur de rang mondial des technologies médicales. L'entreprise est désormais en concurrence avec General Electric et Siemens.

Après avoir frôlé la faillite en 1996, la firme Marvel est parvenue à transposer avec succès sur grand écran son catalogue de héros de bande dessinée. La maison d'édition crée d'abord le Marvel Cinematic Universe (MCU), un univers cohérent dans lequel évoluent tous ses super-héros, qui permet de remettre ceux-ci sur le devant de la scène. Contrairement aux super-héros traditionnels, ces personnages présentent des fragilités et des contradictions qui permettent aux spectateurs de s'identifier plus facilement à eux

Apple, première entreprise privée du monde à peser 1 000 milliards de dollars en bourse, a frôlé la faillite en septembre 1997. Ce documentaire revient sur le spectaculaire redressement de la marque innovante créée par Steve Jobs. Des mésententes au sein de la direction, des produits impopulaires et une mauvaise stratégie ont mis Apple en péril en 1997. Grâce au lancement du lecteur mp3 iPod, en 2001, et surtout de l'iPhone, en 2007, ou encore de l'iPad, en 2007, créés sous la houlette de Steve Jobs, le fondateur un temps écarté et rappelé à la tête de l'entreprise, l'entreprise a non seulement été sauvée mais elle a bouleversé notre rapport aux produits technologiques

De 2005 à janvier 2012, lorsqu'il est finalement placé sous la protection de la loi américaine sur les faillites, le groupe Kodak a fermé 13 usines, 130 laboratoires photo et a réduit ses effectifs de 64 000 à 17 000 salariés. Pour payer une partie de ses dettes, l'ex-géant de la photo, dirigé depuis 2005 par Antonio Perez, se sépare, entre janvier 2012 et juillet 2013, de toutes ses activités grand public comme la fabrication d'appareils photo, le site d'albums photos en ligne ou le tirage de photos

En 2004, J rgen Vig Knudstorp, alors jeune consultant chargé de conseiller le PDG de Lego, préconise, afin de sauver Lego de la faillite, un recentrage sur le jouet. La famille du fondateur, convaincue, lui confie alors la tête de la firme. Dès 2005, la quasi-totalité des activités périphériques - vêtements, accessoires et objets dérivés - et les trois parcs Legoland sont vendus et une lourde restructuration est entreprise afin de permettre de retrouver l'esprit de simplicité, de créativité qui faisaient sa force. Recentré sur la brique, le groupe revoit complètement sa stratégie produits et relance des best-sellers comme le château fort ou la caserne de pompier.

Comment Fujifilm, géant de la photographie mondiale a, contrairement à Kodak, son plus gros concurrent, survécu à l'ère digitale ? Le numéro 2 de la photo argentique s'est lancé dans une grande réflexion afin de diversifier ses activités tout en recentrant le groupe autour d'un savoir-faire : sa maîtrise des technologies chimiques. C'est ainsi qu'en 2007, l'entreprise lance sa marque de cosmétiques sur le marché japonais, puis, en 2011, en Europe. Astalift, spécialisée dans les soins anti-âge, a bénéficié des fruits de la recherche des laboratoires de Fujifilm sur les matériaux photosensibles et le collagène présent sur la pellicule photographique.

Fondée par son arrière-grand-père, l'entreprise de jeux de cartes traditionnels Nintendo est devenue l'un des premiers fabricants de jeux vidéo au monde sous la direction de Hiroshi Yamauchi. L'entrepreneur est à l'origine des personnages emblématiques de Donkey Kong et de Super Mario, mais aussi de la Game Boy et des Pokémon. Après avoir régné en maître absolu sur le marché de la console dans les années 1980, Nintendo connaît plusieurs échecs dans les années 1990, notamment avec le lancement de la Nintendo 64